শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) পদ্ধতিতে পণ্য পাঠিয়ে থাকি। অর্ডার কনফার্ম করার পর ডেলিভারি চার্জ নিম্নরূপ:

• পণ্য ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে নেবেন। কোনো যান্ত্রিক ত্রুটি থাকলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
• পণ্য পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যান্ত্রিক সমস্যার কথা না জানালে পরবর্তীতে তা গ্রহণযোগ্য হবে না।

অর্ডার কনফার্ম করার পর যদি ডেলিভারির জন্য পাঠিয়ে দেওয়া হয়, তবে কাস্টমার পণ্য না নিলে তাকে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করতে হবে।

অনিবার্য কোনো কারণে বা স্টক না থাকলে রেজা মার্ট যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে সেক্ষেত্রে কাস্টমারকে অবশ্যই জানানো হবে।